Devolver sin ir a ningún sitio.
Prepara la bolsa. De la vuelta nos encargamos nosotros. Recogemos tus devoluciones en tu puerta y las llevamos al punto que toca.
Ahora mismo solo en el Cabanyal, Canyamelar y el Grau. Los martes, de 18 a 21.
Cómo funciona
Tres mensajes y una bolsa. Lo demás lo hacemos nosotros.
- 1
Dinos qué devuelves.
Mándanos por WhatsApp el QR de la tienda o reenvíanos el email del pedido. Sin caja, sin imprimir nada.
- 2
Te la recogemos en mano.
El día de la recogida te damos una franja de media hora y te avisamos 10 minutos antes de llegar. Abres, contamos las cosas, foto, y listo.
- 3
Te mandamos la prueba.
Foto del resguardo y número de seguimiento de cada cosa. El reembolso te llega a ti, como siempre.
5 €
por recogida, hasta 10 cosas de las tiendas que quieras.
La primera es gratis.
Pagas por Bizum o tarjeta cuando te llega la prueba de entrega. Nunca antes.
Nunca tocamos tu dinero.
La tienda te reembolsa a ti, a tu tarjeta, como siempre. Nosotros solo llevamos la bolsa.
Prueba de cada cosa.
Foto del resguardo y número de seguimiento. Si la tienda pregunta, tienes la prueba.
Somos nuevos y pequeños.
Un vecino, una moto, un barrio, y las cosas bien hechas, de tú a tú, como la tienda de toda la vida. Por eso la primera es gratis: queremos que nos pruebes.
Quiénes somos
Vecinos con una moto. Empezamos en el Cabanyal porque es donde vivimos y donde se nos acumulaban las devoluciones en el pasillo, sin ninguna tarde libre para llevarlas.
Preguntas rápidas
- Cuánto cuesta?
- 5 euros por recogida, hasta 10 cosas de las tiendas que quieras. La primera es gratis. Pagas por Bizum o con tarjeta después de que te mandemos la prueba de entrega.
- No tengo caja ni impresora.
- No hace falta. Una bolsa cualquiera. Si la tienda exige caja o etiqueta impresa, la ponemos nosotros.
- Qué necesito tener?
- El QR o la etiqueta de la tienda. En Amazon: "Devolver" en la app, elige la opción sin caja ni etiqueta y mándanos la captura. En Zara, H&M o Apple, con el número de pedido y tu email lo iniciamos nosotros. Shein y Temu: el QR de su app.
- Cuándo me devuelven el dinero?
- La tienda te reembolsa a ti, a tu forma de pago original, en sus plazos de siempre. Nosotros nunca tocamos tu dinero. Te mandamos la prueba de entrega con el número de seguimiento, y a los 7 y 14 días te preguntamos si te ha llegado.
Tu barrio no está?
Apúntate y te avisamos cuando lleguemos. Cada apuntado decide el siguiente barrio.